Publicado em 29 janeiro, 2025
Relacionamento com o cliente, Marketing e Vendas
A proposta de consultoria no módulo de Atendimento ao cliente tem como principais objetivos a padronização de processos na área de atendimento ao cliente, o aumento da produtividade nas vendas, o fortalecimento da posição da empresa no mercado e a atualização tecnológica. O projeto é dividido em várias etapas, incluindo treinamento da equipe em técnicas de vendas, mapeamento do layout da loja, implantação de ferramentas de monitoramento e acompanhamento estratégico.